Privacy Policy (Politika privatnosti)

Immuno Centar poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu ličnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo isključivo podatke koje nam dobrovoljno dostavite, uključujući:

  • Ime i prezime
  • Email adresu
  • Broj telefona
  • Poruke i upite putem kontakt forme, zakazivanja termina ili direktne e-mail komunikacije

Kako štitimo vaše podatke?

  • Vaši podaci se čuvaju u sigurnom digitalnom okruženju, zaštićeni tehničkim i organizacijskim mjerama protiv neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
  • Podaci nisu dostupni trećim licima, osim u slučajevima kada je to zakonski obavezno (npr. na zahtjev nadležnih institucija).

Ko ima pristup podacima?

Pristup ličnim podacima imaju isključivo ovlašteni članovi tima Immuno Centra, u svrhu odgovaranja na vaše upite, zakazivanja termina i pružanja usluga.

Vaša prava

U skladu s važećim zakonima, imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim podacima
  • Zatražite izmjenu ili ispravku netačnih podataka
  • Zatražite brisanje svojih podataka
  • Uložite prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem emaila: info@immunocentar.com

Period čuvanja podataka

Vaši podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duži period čuvanja.

Pravne osnove obrade

Obrada podataka se vrši na osnovu:

  • Vaše izričite saglasnosti
  • Ugovorne obaveze (npr. zakazivanje termina)
  • Zakonske obaveze (npr. vođenje evidencije)